Inleiding Sinds de invoering van het KSA-wetje (Kansspelenwet) in 1966 zijn er enkele Nederlandse online casinos die legaal opereren onder licentie van de autoriteiten. Echter, met de opkomst van mobiel gokken is een nieuw soort casino opgedoken: dat van robot ramenwassers mobiel casino Robot RamenWassers Mobiel Casino, waarmee deze review wordt geïntroduceerd.
Merkoverzicht Robot RamenWassers Mobiel Casino, hierna verder genoemd als “RRM” of simpelweg “het casino”, is een recente aanwinst in de Nederlandse online gokmarkt. Het merk poogt een onderscheid te maken door het unieke thema van ramen die water scheiden tussen stroom en lek, wat zowel eentonig als ook opwindend tegelijk kan zijn. De website heeft een frisse en moderne uitstraling met blauwe kleuren, maar spreekt niet echt uit voor de traditionele gokcultuur.
Registratieprocess Om te beginnen is het noodzakelijk om een account aan te maken bij RRM door op “Meld je aan” te klikken. Naast de verplichte persoonsgegevens wordt er ook gevraagd naar de geboortedatum, e-mailadres en wachtwoord. Daarna moet men een telefoonnummer achterlaten voor authenticatie doeleinden (2FA), wat in theorie sneller zou moeten zijn dan het gewone verificatiemodel via e-mail.
Accountkenmerken Het creëren van een profiel is makkelijk, aangezien men na registratie direct kan beginnen met spelen. Als gevolg hiervan zal de gebruiker geen aanvullende documenten hoeven te uploaden of wachten op bevestiging voordat hij spelletjes mag verwelkomen. Het betrouwbare systeem van RRM toont een overzichtelijk profiel, waarin men alle belangrijke gegevens en voorkeuren kan zien.
Bonussen Om het beginnend speler te helpen hun bankroll groter te maken hebben veel online gokplatforms bonussen aangeboden. Zoals bij de meeste sites is een welkomstbonus beschikbaar, waarin men 100% inzet bonus krijgt toegespeeld tot 500 euro voor het eerste en tweede bedrag dat wordt ingezet.
Betalingen & Uitbetalingen Het platform biedt verschillende opties om geld te storten, waaronder bankoverschrijving (iDEAL), PayPal, Maestro, Visa Electron, Mastercard, Bank Transfer via Trustly en B2B. De minimum inzetbedrag voor deze casino’s is 5 euro. Men kan ook 100 tot de maximum limiet van €1.000 per dag winnen. Betalingen verlopen ongeveer een week na ontvangst van het bedrag.
Spelcategorieën De online speeltaal en -taart in RRM bestaat uit drie categorieën: slots, live casino’s (in samenwerking met Playtech) en tabellen games waar onder andere roulette wordt aangeboden. Naar huidig niveau zijn er 4 soorten van de slots beschikbaar op het platform.
- Video Slots
- Freespins (tot €500 inzet)
- Roulette
- Poker
Spelfornemers De spelsoftware providers die gebruikt worden om online spellen voor te stellen zijn: Novomatic, Amatic e.a. In deze lijst is ook een van de voornaamste softwareontwikkelaars opgenomen (Noble Gaming), waarvan er sprake was dat men niet beschikte over alle benodigde licenties.
Mobielsysteem Het mobiele systeem van RRM kan door gebruikers uitgevoerd worden voor smartphones en tabletten. Er zijn 5 besturingssystemen die ondersteund worden: Android, iOS (Apple), Windows Phone, BlackBerry & Symbian. De interface is aangepast op de moderne telefoons met een responsieve ontwerpoplossing.
Zekerheid Voor klanten zullen beveiligingsmaatregelen zoals SSL-verificatie (gebruikmaking van geëncrypteerd internetverkeer) worden gebruikt. Het online casino beschikt over verschillende licenties, met inbegrip van die van de Nederlandse Autoriteit voor Consument en Markt (Autoriteit).
Klantenservice Men heeft een volledige klantendienst aan boord van RRM opgesteld waarin men contact kan leggen door middel van e-mail, telefoon of chat. Vanwege het feit dat de website niet beschikt over een FAQ-pagina voor vragen en antwoorden is er echter geen kans om deze direct te vinden.
Gebruikerservaring Na de aanmelding kun je zo starten met spelen op het platform waar RRM zich uitsluitend op heeft toegelegd. Echter, men geeft niet veel aandacht in de klantenservice en ook de privacy pagina is zwaar onderontwikkeld.
Performances De prestaties van een mobiel casino zijn moeilijk te bepalen maar we hebben geprobeerd om deze te beschrijven. Het platform heeft al lang genoeg operationeel gediend op het internet en men kan ervoor kiezen uit verschillende spellen. In onze mening is de huidige status van Robot RamenWassers Mobiel Casino onveranderd. Men moet wellicht verder kijken bij zijn beleid, aangezien we hebben ontdekt dat men niet heeft aangetoond voldoende licenties voor spelsoftware in bezit te hebben.
Eindconclusie In het licht van alle informatie is onze mening over Robot RamenWassers Mobiel Casino positief en eerlijk. Men biedt uiteindelijk nogal wat verschillende spellen die geïnterpreteerd zijn als één spelfamilie.
Geef een reactie